Política de Privacidade e Proteção de Dados

A Fontes Psicologia, representada por Heidi Fontes – Psicóloga (CRP 06/106010), respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais compartilhados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e com o Código de Ética Profissional do Psicólogo.

Esta Política de Privacidade descreve como as informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas.

📌 1. Coleta de Dados Pessoais

Os dados pessoais podem ser coletados quando você:

  • Entra em contato por WhatsApp ou formulário do site
  • Solicita informações sobre atendimento psicológico
  • Agenda sessões ou envia mensagens espontaneamente
  1. a) Dados fornecidos pelo usuário
  • Nome
  • E-mail
  • Telefone
  • Informações enviadas em formulários de contato ou agendamento
  1. b) Dados coletados automaticamente
  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas acessadas
  • Tempo de navegação
  • Cookies e tecnologias similares

⚠️ Não são coletados dados sensíveis automaticamente pelo site.
Qualquer informação clínica é tratada exclusivamente no contexto terapêutico, sob sigilo profissional.

🧠 2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

  • Entrar em contato com o usuário
  • Prestar informações sobre os serviços oferecidos
  • Realizar agendamentos
  • Cumprir obrigações legais e éticas da prática profissional
  • Melhorar a experiência de navegação
  • Garantir segurança do site

Os dados não são utilizados para fins comerciais, publicidade indevida ou compartilhamento com terceiros.

🔐 3. Sigilo Profissional

Todas as informações compartilhadas no contexto do atendimento psicológico são protegidas pelo sigilo profissional, conforme o Código de Ética do Psicólogo.

Nenhuma informação clínica será divulgada sem o consentimento do paciente, exceto nos casos previstos em lei.

🗂️ 4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados são armazenados de forma segura, com medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

👤 5. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar seus dados
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável
  • Revogar consentimentos

Esses direitos podem ser exercidos mediante solicitação pelos canais de contato disponíveis.

🌐 6. Cookies e Dados de Navegação

Este site pode utilizar cookies estritamente necessários para o seu funcionamento, com a finalidade de melhorar a experiência do usuário. Não são utilizados cookies para fins publicitários ou de rastreamento invasivo.

🔄 7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, visando melhorias ou adequações legais. Recomenda-se a consulta periódica deste documento.

📲 8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Fontes Psicologia

WhatsApp: (11) 96760-6012

E-mail: fontespsicologia26@gmail.com